VUCA คืออะไร? สภาพแวดล้อมที่ผันผวน ไม่แน่นอน ซับซ้อนและคลุมเครือ ผู้นำโลกไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นกับโลกในอนาคตได้